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实战项目案例分享:i艺电商APP
发表于:2019-05-14 22:43 分享至:

  本文笔者对其经手的一个项目——i艺电商APP进行复盘分享,文章包括对项目需求背景、项目定位、项目规范、项目系统整体设计框架,以及项目整体业务模式的介绍分析。同时,还有流程图在线交互预览、PRD需求文档、DRD交互说明文档分享。

  笔者所写内容均是个人经验的分享,不代表行业规范,所以请自行取精去糟,合理利用,切勿只会生搬硬套。

  随着新时代网络购物群体的成长,人们对品质性、优惠性以及平台服务性的要求越来越高,各大平台为给用户创造极致的用户体验成为消费升级时代的竞争核心。

  然而,在泛滥成灾的网络电商平台中,产品的良莠不齐正在逐渐消磨掉大众在选择时的耐心。而i艺平台的伙伴们通过自身企业的优质供货资源,以及通过对近2000名的目标用户群体进行购买调研,切实摸准了用户的购买需求,将精选过的品牌库存商品引入到平台,为网络购物爱好者打造一个物美价廉的放心电商平台。

  数据规范:以资源数据库为基础实现数据统一,包括产品信息、订单信息、用户信息、库存信息等多种数据资源的统一处理。对产品展示、产品销售、订单审核、订单发货、会员信息处理等业务操作提供可靠的数据信息。

  流程规范:在统一数据的基础上,整合产品分类、产品发布、订单管理、活动促销等多种电子商务业务逻辑的处理,形成规范标准等通用业务模块,规范操作程序,杜绝漏洞风险,以统一的流程提高服务水平。

  接口规范:通过在电子商务平台系统内部的标准设计,建设一个体系完整、互动高效可靠的统一接口规范,形成各种需求和自有系统相互贯通的统一接口,实现对接入平台业务进行统一的系统支持和资源配置。

  管理规范:通过统一的运维管理设计,在强有力的技术保障支持下,实现平台的安全稳定运行。

  服务规范:按照平台提供的各类业务模式,建立一整套技术与管理保障服务模式,把线上线下体验,热线响应服务等的有机结合,实现一站式窗口服务的目标。

  整个平台建设按照“数据规范、流程规范、接口规范、管理规范、服务规范”的要求组织,在严格遵照国家电子商务建设的有关标准基础上,结合当前国内外的技术,确保工程的规范性和先进性。要以现行需求为基础,充分考虑发展的需要,力求避免重复建设,降低建设资本。整个系统应易于管理,易于维护,易于拓展,易于升级。

  在系统平台的功能开发中应做到构建化、模块化和平台化,以保证各系统及子系统的各项功能,满足可持续开发需求。每一个应用程序都做到高度模块化,以便支持跨平台移植能力,同时具备可扩展的技术框架和标准的对外接口,为与系统外的应用系统和二次开发预留接口。

  在支撑功能实现的数据库设计中,将科学的制定一系列商业数据标准,利于数据标准化交换.在代码编制方面也将推行一套代码规范准则,规范各类代码。

  i艺电商前端系统将以商品展示、下单流程、支付流程、物流信息、用户中心、客户售后、活动促销等多个核心模块组成。

  以实现用户通过互联网方便、快捷、准确的购买商品的需求.要求前端设计以用户为中心,方便简捷的实现用户购物流程,同时实现可以与主流社区、微信微博等分享互通。

  平台管理系统作为前端系统的数据和业务支持,通过商家管理、商品管理、订单管理、促销管理、支持管理、分类管理、权限管理、客服管理、会员管理、系统管理、统计分析等核心模块对整个电商平台系统进行流程化统一管理。

  系统数据库设计和技术架构,充分考虑与各个销售渠道、WMS系统等技术对接,实现可以非常方便的完成系统间对接.